Les canaux produits se concentrent sur la mise en avant des produits, l'encouragement aux discussions, et l'engagement de ta communauté avec des mises à jour et des retours pertinents.
Tu ne peux créer qu'un seul type de canal lié aux produits dans chaque communauté. Ainsi, tu ne peux avoir qu'un seul canal de Test Produit, un canal de Routine, un canal de flux produit, et un canal d'Association de Produits.
👉Tout d'abord, tu dois avoir un catalogue de produits configuré sur ton backend. Pour savoir comment importer un catalogue produit, merci de consulter cet article.
Canal de Test Produit : Ce canal permet aux membres de la communauté de suivre et participer aux processus de test des produits. Il peut t'aider à recueillir des retours des utilisateurs qui testent les produits, favorisant l'engagement et améliorant le développement du produit grâce aux avis réels des utilisateurs.
Canal d'Association de Produits : Dans ce canal, les membres peuvent associer différents produits ensemble, mettant souvent en avant des articles complémentaires. C'est une manière créative pour la communauté de partager des combinaisons de produits, ce qui peut favoriser la découverte et les ventes.
Canal de Routine : Ce canal permet aux membres de décrire leurs routines personnelles, comme des routines de soin ou de fitness, et de taguer les produits pertinents. Il encourage le partage d'expériences et de conseils tout en reliant aux produits du catalogue d'une marque.
Canal de Flux Produit : Un canal dédié où un catalogue de produits est affiché, servant de plateforme pour les discussions, les retours et l'engagement, similaire à un flux sur les réseaux sociaux, où les utilisateurs peuvent partager leurs avis et opinions sur les produits listés.
À quoi ça ressemble
Canal d'Association de Produits
Canal de Routine
Canal de Flux Produit
Canal de Test Produit
👉La taille de la bannière est obligatoire, fixée à 640x200px. Si l'image ne respecte pas ces tailles, elle sera automatiquement recadrée.
Crée ton canal produit
Configuration du canal
- Connecte-toi à ton compte admin
- Va dans l'onglet "Config", puis dans la section canaux en haut à gauche de la page
- Clique sur ajouter un canal en haut à droite de la page
- Choisis le type de canal dans le menu
👉 Si tu as déjà ajouté un type de canal produit à ta communauté, tu ne pourras pas l'ajouter de nouveau. - Ajoute le nom de ton canal
- Ajoute l'icône de ton canal si nécessaire (16x16px en format SVG)
- Ajoute la description de ton canal (dans la section sous-titre)
- Ajoute la bannière de ton canal pour ordinateur et mobile (640x200px pour ordinateur et 360x140px pour mobile)
- Ajoute la visibilité de ton canal
Configuration avancée
Pour plus de détails sur la configuration de ces sections, consulte cet article
Ton canal dans ta communauté
Tes canaux apparaissent sur la bannière de gauche de ta communauté, tu peux les organiser par catégories dans le back end pour qu'ils apparaissent dans l'ordre que tu souhaites
Interactions des membres sur le canal
Voici ce que les membres peuvent faire sur chaque type de canal :
Canal de Test Produit : Les membres peuvent participer aux tests de produits, suivre les progrès et donner leurs retours sur les produits qu'ils testent.
Canal d'Association de Produits : Les membres peuvent créer et partager des combinaisons de différents produits, suggérant comment ils fonctionnent bien ensemble ou se complètent.
Canal de Routine : Les membres peuvent décrire leurs routines personnelles (par ex. soins de la peau), taguer des produits du catalogue de la marque, et partager leurs expériences ou astuces avec d'autres.
Canal de Flux Produit : Les membres peuvent voir, aimer et commenter ton catalogue de produits, offrant des retours, des avis et des recommandations.
Concours sur les canaux liés aux produits
Tu peux créer des concours directement liés à un test produit, une association de produits et un canal de routine, te permettant d'engager ton audience avec des activités autour de ces canaux. Pour cela, tu dois suivre la même procédure que celle décrite dans cet article.