Comment intégrer un widget de chat communautaire

Le widget de chat communautaire est une fenêtre de chat personnalisable pour votre site web qui permet une communication en temps réel entre les utilisateurs. Avec des fonctionnalités comme la messagerie privée et des outils de modération, il améliore l'engagement et favorise une atmosphère communautaire positive.

Implémenter le widget de chat communautaire

  1. Pour faire apparaître le chat sur votre site, vous devez intégrer le script suivant sur votre site pour charger le widget de chat communautaire :
    < script type = 'text/javascript' >
    window.toky_customVars = {
    productId: 'PRODUCT_ID_HERE'
    };
    (function () {
    var toky = document.createElement('script');
    toky.type = 'text/javascript';
    toky.async = true;
    toky.src = 'https://community.mywebsite.com/webview/embed.js';
    (document.getElementsByTagName('head')[0] ||
    document.getElementsByTagName('body')[0]).appendChild(toky);
    })();
    </script>
  2. Ensuite, remplace [community.mywebsite.com] par le sous-domaine choisi pour votre plateforme communautaire
    👉 La variable productId est optionnelle. Elle est utilisée pour afficher le produit concerné par la question sur la plateforme communautaire afin que les membres puissent le consulter.
  3. La variable productId doit avoir une valeur pour les pages produit
    Sur les pages autres que les produits, vous pouvez :
    Supprimer : window.toky_customVars = { productId:'PRODUCT_ID_HERE' }
    Ou remplacez-le par : window.toky_customVars = {} ;
  4. Copiez le code à l'endroit où vous souhaitez installer le module sur votre site :
    Si vous souhaitez que le chat TokyWoky soit sur toutes les pages : sur le modèle/la mise en page du site ⇒ Ce que nous recommandons fortement.
    Si vous souhaitez que le chat TokyWoky soit sur des pages spécifiques : avant le corps de chaque page

Ouvrir les fonctions de chat (optionnel)

Ces fonctions vous permettent d'ouvrir le chat à partir d'un bouton pour arriver sur un onglet spécifique.

  1. Pour ouvrir le chat directement sur l'onglet Demande, vous devez appeler la fonction suivante : toky.widget.openQuestions()
  2. Pour ouvrir le chat directement sur l'onglet Réponse, vous devez appeler la fonction suivante : toky.widget.openAnswers()
  3. Pour ouvrir le chat directement sur l'onglet Boîte de réception, appelez la fonction suivante : toky.widget.openInbox()
Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0