La page d'accueil est la vitrine de la communauté. Elle aide les nouveaux membres à démarrer et permet de maintenir l'engagement dans le temps.
Dans Configuration > Home > Overview, tu peux configurer plusieurs éléments pour organiser la navigation et mettre en avant les contenus clés. Voici les sections que tu peux modifier et gérer :
- Homecards
- Explore / Search
- Featured Channels
- Next Mission
Le fil d'actualité (My feed ci-dessous) et la découverte (Trending ci-dessous) sont toujours affichés en bas de la page d'accueil et ne peuvent pas être supprimés.
Homecards
Les Homecards te permettent d'animer la page d'accueil en mettant en avant les derniers contenus et activités clés de la communauté. Elles sont affichées sous forme de carrousel, créant un espace d'accès rapide pour les membres.
Il existe deux types de Homecards :
Les Homecards dynamiques récupèrent automatiquement le dernier contenu disponible sur le channel sélectionné (par exemple, le dernier concours). Si aucun contenu n'est en ligne, la carte redirige directement vers le channel lui-même.
Il est possible de mettre en avant les campagnes de test produit, concours, sondages et événements. Ce type de carte est idéal pour l'automatisation et pour mettre en avant les activités en ligne de la communauté.
Les Homecards manuelles sont entièrement personnalisables. Tu peux définir un lien de redirection interne ou externe à la communauté. Elles sont idéales pour avoir un contrôle total sur le contenu.
Créer une Homecard dynamique
Dans Configuration > Home > Homecards, clique sur + Add a card. Choisis ensuite Add a dynamic card, puis :
- Choisis le channel à mettre en avant avec cette carte : campagnes de test produit, concours, sondages et événements
- Sélectionne le channel concerné si tu as choisi sondage ou événement
- Définis le nom de la carte ou garde celui du channel. Si le nombre de caractères dépasse la limite recommandée, le texte sera coupé sur la communauté.
- Sélectionne l'image de bannière que tu souhaites afficher (213x66 px). Si aucune image n'est sélectionnée, l'image de bannière du channel s'affichera. Si aucune image par défaut n'est disponible, la couleur primaire du channel s'affichera à la place.
- Quand le paramétrage te convient, clique sur Create homecard
Créer une Homecard manuelle
Dans Configuration > Home > Homecards, clique sur + Add a card. Choisis ensuite Add a manual card, puis :
- Saisis le titre de la carte dans Tagline
- Définis le nombre de points à obtenir si la carte met en avant une mission
- Saisis l'URL vers laquelle la carte redirige
- Sélectionne l'image de bannière que tu souhaites afficher (213x66 px). Si aucune image n'est sélectionnée, l'image de bannière du channel s'affichera. Si aucune image par défaut n'est disponible, la couleur primaire du channel s'affichera à la place.
- Quand le paramétrage te convient, clique sur Create homecard
Gérer les Homecards (dynamiques et manuelles)
Dans Configuration > Home > Homecards, tu peux accéder à la liste des cartes existantes. Tu peux :
- Cliquer sur l'icône du stylo pour la modifier
- Cliquer sur l'icône de corbeille pour la supprimer
Par défaut, la nouvelle carte apparaît en haut de la liste des Homecards si tu as cliqué sur le bouton. Pour déplacer une carte, passe ta souris sur les points à côté de celle-ci. Quand le curseur change, clique et glisse la à l'emplacement souhaité.
Explore / Search
La barre de recherche permet aux membres de chercher du contenu spécifique mais aussi d'autres membres de la communauté. Pour en savoir plus sur la fonctionnalité de recherche sur la communauté, lis cet article.
En tant qu'admin, tu bénéficieras également de ces fonctionnalités dans ta modération quotidienne.
Channels mis en avant
Les channels mis en avant (Featured Channels) permettent de mettre en avant des thématiques de la communauté. Cet élément est notamment très utile pour :
- Aider les utilisateurs à découvrir du contenu ou identifier rapidement les thèmes de la communauté
- Encourager les utilisateurs à cliquer sur un channel et s'y abonner
Créer une carte de channel mis en avant
Dans Configuration > Home > Featured Channels, clique sur + Add a featured channel, puis :
- Choisis le channel à mettre en avant dans la liste déroulante. Seules les channels créés sur la plateforme et en mode "Visible" ou "Limité" sont affichés dans la liste. Les channels pour lesquels une carte a déjà été créée n'apparaissent pas dans la liste.
- Sélectionne l'image de bannière que tu souhaites afficher (213x66 px). Si aucune image n'est sélectionnée, l'image de bannière du channel s'affichera. Si aucune image par défaut n'est disponible, la couleur primaire du channel s'affichera à la place.
- Quand le paramétrage te convient, clique sur Add
Gérer les cartes de channel mis en avant
Dans Configuration > Home > Featured Channel, tu peux accéder à la liste des cartes existantes. Tu peux :
- Cliquer sur l'icône du stylo pour la modifier
- Cliquer sur l'icône de corbeille pour la supprimer
Par défaut, la nouvelle carte apparaît en haut de la liste des Homecards si tu as cliqué sur le bouton. Pour déplacer une carte, passe ta souris sur les points à côté de celle-ci. Quand le curseur change, clique et glisse la à l'emplacement souhaité.
Prochaine Mission
Cela permet aux membres connectés de garder un œil sur la prochaine mission qu'ils peuvent compléter sans avoir besoin d'aller sur leur profil.
Découverte et Fil d'actualité
Cette section est affichée en bas de la page d'accueil avec un fonctionnement de scroll infini. Les onglets Découverte et Fil d'actualité ne peuvent ni être déplacés, ni cachés.
Voici leurs différences :
| Découverte / Tendances | Fil d'actualité | |
|---|---|---|
Audience |
Identique pour tous les utilisateurs, peu importe les personnes ou channels qu'ils suivent | Unique par utilisateur, basé sur les utilisateurs ou channels qu'ils suivent |
Contenu |
Visible pour tous (visiteurs et membres) |
Caché pour les visiteurs Visible uniquement pour les membres connectés |
Types de contenu |
- Publications qui ont reçu le plus d'interactions au cours des 15 derniers jours |
- Publications (les plus récentes en premier & mises à jour en temps réel) - Commentaires |
Chaînes affichées |
Uniquement les chaînes visibles ouvertes à tous les utilisateurs | Uniquement les chaînes visibles |
Gérer les onglets Découverte et Fil d'actualité
Dans Configuration > Home > Settings, tu peux gérer les onglets Découverte et Fil d'actualité. Voici les paramétrages possibles :
- Discover : Tu peux définir quel(s) channel(s) apparaissent dans cet onglet.
- Timeline feed : Tu peux définir quel(s) channel(s) peuvent s'afficher dans cet onglet si le membre y est abonné.
Clique sur Add pour chaque channel à ajouter, puis sur Save changes quand le paramétrage est terminé.
Si un channel est défini pour apparaître dans l'un de ces onglets mais que tu souhaites la supprimer, tu devras l'enlever en cliquant sur la croix avant de la désactiver sur la communauté.
Affichage des onglets Fil d'actualité et Découverte
Il existe quelques règles d'affichage sur ces onglets :
-
Discover :
- Seuls les posts des 15 derniers jours peuvent être affichés
- Ils sont triés par popularité (likes, commentaires, votes), puis par date
- Les posts doivent provenir de channels visibles et accessibles sans permissions
-
Timeline feed :
- Le membre doit être abonné à au moins un channel parmi ceux autorisés dans cet onglet pour que des posts s'affichent dans cet onglet
FAQ
Tu peux choisir l'ordre d'apparition des composants sur la page d'accueil. Pour cela, il te suffit de faire glisser et déposer les différents blocs pour leur donner la position souhaitée.
Tu peux choisir d'afficher ou de cacher n'importe quelle section de la page d'accueil en utilisant le toggle :
Les changements se produiront instantanément.
Nous te recommandons fortement de les garder visibles car ils jouent un rôle majeur dans l'activation ou la navigation des utilisateurs.